Política de envío

[Costanera] se compromete a hacer todo lo posible para que los pedidos sean entregados dentro de los plazos de envío especificados a continuación. Toma en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario, el servicio de entrega y otros factores fuera de nuestro control.

1. Procesamiento de pedidos

Después de realizar tu pedido, recibirás una confirmación de compra por correo electrónico. Una vez que se haya procesado tu pago, comenzaremos a preparar tu pedido para su envío. La mayoría de los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

1. Métodos de envío

Ofrecemos los siguientes métodos de envío:

• Envío estándar: Este método de envío demora entre [1] y [3] días hábiles en llegar a su destino, según la ubicación del destinatario.
• Envío express: Este método de envío demora entre [3 ] y [] días hábiles en llegar a su destino, según la ubicación del destinatario.

1. Costo del envío

El costo del envío se basa en el método de envío que elijas, el peso del paquete y la ubicación del destinatario. El costo exacto del envío se calculará en el momento de la compra y se mostrará antes de que confirmes tu pedido.

1. Seguimiento del envío

Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento del envío para que puedas rastrear el estado de tu paquete. Ten en cuenta que el seguimiento del envío puede no estar disponible para algunos métodos de envío.

1. Dirección de envío

Es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección de envío precisa y completa. No nos hacemos responsables de los paquetes que se entregan a la dirección incorrecta debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el comprador.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la política de envío de nuestra tienda, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Costanera!